配送と返品

配送情報

当店のブレスレットはすべてご注文に応じて手作りしております。

• 標準注文は購入後7 ～ 15 営業日以内に発送されます。

• カスタムデザイン：パーソナライズされたブレスレットについては、ご注文から3営業日以内にご連絡し、ご希望を確認させていただきます。デザインが確定次第、 7～15営業日以内に発送いたします。

配送料はSbenetarが全額負担しますので、商品価格以外に追加料金はかかりません。

ご理解とご協力に感謝いたします。一つ一つ丁寧に、あなたのためにお作りしています。

返品・交換ポリシー

カスタムブレスレットの場合:
お客様のカスタムブレスレットに明らかな品質上の問題（破損や損傷など）がある場合、 Sbenetar が返送料を負担し、新しい交換品をお送りします。お客様に追加料金は発生しません。

カスタムでないブレスレットの場合:
非カスタムブレスレットの返品は、ご注文受領後7 日以内であれば受け付けております。
品質上の問題がない場合には返金を請求できますが、返送料はお客様のご負担となります。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。お客様に喜んでいただける商品をお届けできるよう、常に尽力しております。💫